Hola, soy
Profesional en tecnología con más de 3 años de experiencia brindando soporte técnico, gestionando incidencias y acompañando a usuarios en la solución efectiva de problemas tecnológicos.
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Soy Ingeniera de Software con experiencia en soporte tecnológico y atención a usuarios a nivel asistencial y corporativo.
Me apasiona analizar problemas, identificar sus causas y proporcionar soluciones efectivas que permitan a los usuarios continuar con sus actividades de manera eficiente.
Mi experiencia combina conocimientos tecnológicos, gestión de incidencias, atención al usuario, administración de herramientas y automatización de procesos.
Actualmente estoy enfocando mi perfil profesional hacia Soporte IT, Administración de Sistemas y Tecnología.
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Soporte técnico y atención a usuarios
Gestión de herramientas y procesos tecnológicos
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Desarrollo de un portafolio web profesional para presentar mi experiencia, habilidades y proyectos tecnológicos.
Implementación de automatizaciones para optimizar procesos empresariales utilizando Power Automate y SharePoint.
Proyecto basado en integración y despliegue continuo utilizando GitHub, Docker, Jenkins, Flask y MySQL.
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Si estás buscando una profesional para soporte IT, administración de sistemas o gestión tecnológica, estaré encantada de conversar contigo.